Reset PIN BRILink Mobile Solusi Lupa Password

Daftar Isi

PoinTru.com - Pernah ngalamin situasi dimana mau transaksi pake BRILink Mobile tiba-tiba lupa PIN? Tenang aja, kamu gak sendirian kok. Banyak agen BRI yang pernah ngalamin hal yang sama, apalagi kalo udah lama gak pake atau ganti-ganti PIN trus lupa yang mana.

Sebenernya cara ngatasinnya cukup simpel, asalkan kamu tau alur yang bener. Tapi kadang bisa jadi ribet kalo nomor HP atau email yang terdaftar udah gak aktif lagi. Makanya, sebelum mulai, pastiin dulu kontak yang lo daftarin di BRILink masih bisa diakses.

Buat agen yang udah berpengalaman, reset PIN itu urusan 5 menit doang. Tapi buat yang masih baru, mungkin butuh waktu lebih lama buat ngecek OTP dan verifikasi data. Intinya sih jangan panik, soalnya sistemnya udah disediain buat handle kasus kaya gini.

Oya, bedain ya antara PIN dan password. PIN itu biasanya angka 6 digit yang lo pake buat otorisasi transaksi kayak topup Dana yg minta PIN. Sedangkan password itu buat login aplikasinya dan ada juga transaksi yang menggunakan password. Jadi jangan sampe tertukar.

Langkah Reset PIN BRILink Mobile

Pertama-tama, pastiin dulu aplikasi BRILink Mobile kamu udah terinstall dengan versi terbaru. Kalo udah, ikutin step-by-step berikut ini:

1. Login ke aplikasi BRILink Mobile seperti biasa pake username dan password kamu. Kalo lupa password, itu beda lagi cara resetnya ya.

2. Setelah berhasil login, coba lakukan transaksi yang butuh PIN. Misalnya topup Dana, transfer, atau bayar tagihan. Pilih aja salah satu yang biasa kamu pake.

3. Nah, pas di tengah proses transaksi, biasanya sistem akan minta input PIN. Di sinilah moment yang tepat buat reset. Jangan langsung input PIN sembarangan, tapi pilih opsi "Lupa Pin" yang biasanya ada di sekitar kolom input.

Atau bisa juga Anda menggunakan cara kedua berikut:

1. Klik pada Akun
2. Cari menu Keamanan Akun
3. Klik ubah PIN
4. Seterusnya ikuti kurang lebih sama dengan cara pertama diatas.

Pastikan nomor HP dan email yang terdaftar masih aktif, karena OTP akan dikirim ke salah satu dari kedua metode tersebut.

Proses Verifikasi dan Ganti PIN

Setelah kamu klik tombol Lupa Pin, sistem akan ngarahin kamu ke halaman verifikasi. Biasanya diminta input password login lagi buat konfirmasi identitas.

Selanjutnya, kamu akan diminta milih metode penerimaan OTP: via SMS ke nomor HP atau via email. Pilih yang menurut kamu paling gampang diakses. Kalo nomor HP sering ilang sinyal, mending pilih email aja.

Pastikan emailnya yang tertera saat mau kirim OTP adalah email Anda, jika seperti terlihat digambar emailnya seperti itu, itu dipastikan emailnya punya BRI dan Agen gak punya akses, jadi pilihnya SMS saja. Banyak agen yang sering kendala di bagian ini. Misalnya nomor HP udah gak dipake, atau email udah lupa passwordnya. Makanya penting banget buat rutin update data kontak di profil BRILink melalui PPBK supaya diabantu.

Setelah OTP masuk, input kode tersebut di kolom yang tersedia. OTP biasanya berlaku 2-5 menit, jadi jangan delay terlalu lama. Kalo udah expired, minta ulang aja.

Metode OTP	Kelebihan	Kekurangan
SMS	Cepat, langsung ke HP	Tergantung sinyal
Email	Bisa diakses dimanapun	Perlu koneksi internet

Bikin PIN Baru yang Aman

Setelah verifikasi OTP berhasil, kamu akan diarahkan ke halaman buat bikin PIN baru. Disini ada beberapa tips yang bisa diterapin:

- Jangan pake tanggal lahir atau angka yang gampang ditebak kayak 123456. Itu terlalu umum dan rawan dibobol.

- Tapi juga jangan sampe terlalu rumit sampe kamu sendiri lupa. Cari angka yang gampang diingat tapi unique buat kamu.

- Kombinasi angka yang tidak berurutan biasanya lebih aman. Misalnya campuran tahun lahir dengan angka favorit.

- Jangan catat PIN di sembarang tempat, apalagi di notes HP yang gak dilindungi password.

Hindari menggunakan PIN yang sama dengan aplikasi banking lainnya. Lebih baik buat yang berbeda-beda untuk keamanan maksimal.

Kendala yang Sering Dihadapi

Meskipun terlihat mudah, tapi beberapa agen masih sering nemuin kendala saat reset PIN. Berikut beberapa masalah umum dan solusinya:

OTP tidak masuk-masuk?

Coba cek sinyal HP atau koneksi internet. Pastikan juga inbox SMS tidak penuh dan email tidak masuk folder spam. Tunggu beberapa menit lalu request ulang.

Data email atau nomor HP sudah tidak aktif?

Kamu harus ke kantor BRI terdekat untuk update data terlebih dahulu. Bawa KTP dan buku tabungan asli untuk verifikasi.

Aplikasi tidak menampilkan opsi Lupa Pin?

Pastikan aplikasi sudah update ke versi terbaru. Coba restart aplikasi atau clear cache jika perlu. Jika masih bermasalah, hubungi customer service BRI.

Kalo semua langkah udah diikutin dengan bener, biasanya proses reset PIN bakal beres dalam waktu 10-15 menit. Setelah berhasil, jangan lupa langsung coba transaksi kecil-kecilan buat ngetes PIN barunya.

Akhir Kata

Demikian kiranya artikel sudah saya tulis diatas, semoga bermanfaat dan sampai jumpa di artikel selanjutnya. Terimakasih sudah membaca sampai disini.

Cari artikel lainnya di halaman Sitemap!