Livin' Merchant Mandiri, Cara Pakai agar Realtime
PoinTru.com - Anda pernah nggak sih kesel karena dana QRIS baru cair jam 8 malam padahal transaksinya udah dari pagi? Saya juga pernah ngerasain hal yang sama waktu awal-awal pakai QRIS di outlet kecil-kecilan. Nah, kabar baiknya, sekarang ada solusi dari Bank Mandiri lewat Card Dongle Livin' Merchant. Di artikel ini Saya akan kasih tutorial lengkap Livin' Merchant Mandiri cara pakai agar masuk realtime, lengkap dari colok kabel sampai settingan pencairan dananya.
Jujur, waktu pertama kali pegang alat ini Saya sempat mikir, "ah paling sama aja kayak EDC bank lain." Ternyata setelah dicoba sendiri, ada beberapa hal yang bikin Saya cukup kaget, terutama soal kecepatan penerbitan QRIS dan opsi pencairan realtime yang jarang ditemukan di bank BUMN lain. Yuk, kita bahas satu-satu.
Kenalan Dulu dengan Card Dongle Livin' Merchant
Sebelum masuk ke langkah teknis, Anda perlu tahu dulu bentuk fisik alatnya seperti apa. Card Dongle ini ukurannya kecil banget, malah lebih kecil dari handphone yang biasa Anda pakai sehari-hari. Waktu dibuka dari kemasan, Anda bakal nemuin satu unit mesin, buku panduan, dan kabel charger. Perlu dicatat, kepala chargernya tidak disertakan, jadi Anda harus pakai kepala charger dari HP sendiri.
Di badan alatnya sendiri ada lampu indikator warna biru yang akan berkedip saat mesin menyala, tombol power di sisi kiri, slot untuk colok kartu ATM berchip di bagian atas, dan logo tap di bagian depan untuk transaksi nirkontak seperti e-money atau kartu kredit. Baterainya sudah tertanam di dalam, jadi tinggal dicas kalau habis. Sayangnya, port charging-nya masih pakai micro USB, belum type-c. Ini menurut Saya agak ketinggalan zaman sih, mengingat kebanyakan device sekarang sudah pindah ke type-c.
Apa Saja yang Anda Butuhkan Sebelum Mulai
Sebelum praktik, ada beberapa syarat dasar yang wajib Anda penuhi dulu. Tanpa ini, semua langkah selanjutnya nggak akan jalan.
- Rekening Mandiri yang aktif atas nama Anda sendiri
- Nomor handphone aktif untuk proses verifikasi
- Alamat email aktif
- Aplikasi Livin' Merchant by Mandiri yang sudah terinstal dari Play Store
- Card Dongle fisik yang sudah diaktivasi oleh petugas Mandiri
Soal aktivasi Card Dongle, prosesnya nggak serumit yang Saya bayangkan. Anda tinggal request lewat aplikasi, nanti petugas datang langsung ke lokasi membawa mesin kosongan, lalu diinstal langsung ke akun Livin' Merchant Anda. Hari itu juga bisa langsung dipakai.
Tutorial Livin' Merchant Mandiri, Cara Pakai Step by Step
Oke, sekarang kita masuk ke bagian inti. Saya akan jabarkan langkahnya satu per satu biar Anda nggak bingung.
Langkah 1. Download aplikasi Livin' Merchant by Mandiri lewat Play Store. Buka aplikasinya, masukkan nomor handphone aktif dan nomor rekening Mandiri Anda.
Langkah 2. Lakukan verifikasi wajah sesuai instruksi di layar. Proses ini cepat banget, menurut pengalaman Saya cuma butuh waktu satu sampai dua menit saja sampai QRIS Anda langsung terbit.
Langkah 3. Setelah QRIS terbit, Anda bisa langsung download dan print QRIS tersebut untuk ditempel di outlet. Ini beda banget sama kompetitor yang biasanya harus nunggu sales input data ke sistem kantor dan minta approval atasan, yang kadang makan waktu berhari-hari.
Langkah 4. Nyalakan Card Dongle dengan menekan tombol power di sisi kanan alat. Tunggu sampai lampu indikator biru berkedip, tandanya mesin sudah hidup tapi belum tersambung ke HP.
Langkah 5. Buka aplikasi Livin' Merchant, masuk ke menu Setting, lalu pilih Perangkat dan cari opsi Card Dongle. Tekan tombol hubungkan. Kalau berhasil, lampu indikator akan berhenti berkedip dan menyala stabil terus menerus.
Cara Menarik Kartu Nasabah dan Cetak Struk
Nah, ini bagian yang paling sering ditanyakan. Gimana sih cara narik kartu dari nasabah pakai mesin ini?
Anda tinggal masuk ke menu Home di aplikasi, lalu input nominal transaksi. Di sini ada dua opsi QRIS, yaitu QRIS statis dan QRIS dinamis. Setelah nominal dimasukkan, Anda bisa pilih metode pembayaran lewat scan QRIS atau tarik kartu langsung. Kalau pakai kartu, colok kartu ATM nasabah ke slot atas, minta nasabah masukkan PIN, dan tunggu sampai transaksi diproses.
Begitu transaksi berhasil, Anda bisa langsung download struk digital atau cetak lewat printer Bluetooth yang terhubung ke Card Dongle. Sayangnya Saya belum sempat coba fitur cetak struk ini secara langsung karena belum punya printer Bluetooth-nya, jadi nanti kalau sudah Saya coba, Saya update lagi di artikel terpisah.
Cara Setting Pencairan Dana Realtime
Ini dia bagian yang menurut Saya paling menarik dari seluruh tutorial Livin' Merchant Mandiri cara pakai agar masuk realtime. Dulu, keluhan paling umum dari pelaku UMKM soal QRIS adalah dana baru cair tiga kali sehari, biasanya jam 8 pagi, jam 2 siang, dan jam 8 malam. Buat pedagang kecil yang butuh perputaran uang cepat, jeda waktu segitu lumayan menyusahkan.
Untungnya, Mandiri dengar keluhan ini dan sekarang menyediakan opsi pencairan realtime, sesuatu yang jarang ditemukan di bank BUMN lain. Begini cara settingnya.
- Masuk ke menu Metode Pembayaran di aplikasi Livin' Merchant
- Pilih opsi QRIS
- Cari menu Jadwal Pencairan atau Metode Pencairan
- Pilih opsi Pencairan Realtime, bukan Pencairan Terjadwal
- Simpan pengaturan dan masukkan PIN Livin' Merchant Anda untuk konfirmasi
Kalau Anda memilih opsi terjadwal, sebenarnya pilihannya juga cukup fleksibel, bisa lima kali sehari pada jam 6, 10, 14, 18, dan 22, bisa juga tiga kali sehari, harian, mingguan, atau bulanan. Tapi kalau Anda tanya pendapat Saya pribadi, opsi realtime jelas jauh lebih menguntungkan buat arus kas usaha kecil.
| Aspek | Livin' Merchant Mandiri | Kompetitor Umum |
|---|---|---|
| Waktu penerbitan QRIS | 1 sampai 2 menit | Bisa berhari-hari, perlu approval |
| Opsi pencairan dana | Realtime dan terjadwal (hingga 5x sehari) | Umumnya hanya 3x sehari |
| Proses aktivasi Card Dongle | Petugas datang langsung, hari itu jadi | Bervariasi, cenderung lebih lama |
| Verifikasi pendaftaran | Verifikasi wajah via aplikasi | Berbeda-beda tergantung bank |
Perlu Anda catat, kalau Anda mengubah metode pencairan di hari libur, prosesnya baru akan aktif di hari kerja berikutnya. Jadi jangan kaget kalau perubahan settingan Anda belum langsung berlaku hari itu juga.
Tips dan Troubleshooting yang Perlu Anda Tahu
Dari pengalaman Saya menjajal alat ini, ada beberapa hal kecil yang sebaiknya Anda perhatikan supaya prosesnya lancar.
- Pastikan baterai Card Dongle terisi penuh sebelum dipakai transaksi seharian penuh
- Kalau lampu indikator berkedip terus dan tidak stabil, coba putuskan koneksi lalu hubungkan ulang lewat menu Perangkat
- Selalu cek kembali nominal transaksi sebelum meminta nasabah memasukkan PIN
- Simpan nomor customer service Mandiri kalau ada kendala di lapangan yang tidak bisa Anda selesaikan sendiri
Satu hal lagi yang menurut Saya penting, jangan lupa bawa kepala charger cadangan kalau Anda sering berpindah lokasi jualan. Karena alat ini tidak dibekali adaptor bawaan, kadang bisa merepotkan kalau baterai habis di tengah jam sibuk.
Akhir Kata
Jadi, intinya Card Dongle Livin' Merchant Mandiri ini cukup layak dicoba, terutama karena kecepatan penerbitan QRIS dan fitur pencairan realtime yang jarang ditawarkan bank BUMN lain. Dari pengalaman Saya, proses setup dari nol sampai bisa dipakai transaksi memang cepat, meskipun ada beberapa detail kecil seperti port charging micro USB yang menurut Saya agak kurang up to date. Artikel terkait Tutorial Lengkap Livin' Merchant Mandiri Cara Pakai agar masuk Realtime ini bisa ngasih Anda gambaran yang lebih jelas sebelum Anda memutuskan pakai alat ini di outlet sendiri. Kalau ada pertanyaan atau pengalaman serupa, feel free buat komen di bawah ya!
Untuk membaca artikel lainnya beberapa ada dibawah, dan untuk lengkapnya cek aja di Sitemap.
Posting Komentar