Sumber Daya AgenAkses Gratis Buku Panduan EDC dan Standar Operasional Prosedur BRILink
Format PDF Siap Simpan
Dokumen Operasional Resmi Agen BRILink

Buku Panduan Penggunaan Mesin EDC BRILink (Download) dan SOP Lengkap

Buku panduan ini adalah sumber daya penting bagi Agen BRILink dalam penggunaan dan pengelolaan mesin EDC. Dokumen ini dibagikan secara online agar Anda dapat mengunduhnya secara gratis dan menyimpannya di komputer maupun smartphone untuk dibaca kapan saja saat melayani nasabah.

Verifone, Ingenico, PAX
4 Bab Standar SOP
100% Gratis Tanpa Biaya
Buku Panduan Penggunaan Mesin EDC BRILink Download

Paket Lengkap EDC dan SOPDokumen PDF

Referensi Resmi Bank BRIAkses Kapan Saja
Pentingnya Penguasaan Mesin

Kunci Sukses Operasional Agen BRILink

Menguasai penggunaan mesin EDC BRILink adalah kunci bagi setiap agen untuk menjalankan operasional yang sukses, memastikan seluruh transaksi nasabah berjalan lancar, cepat, dan aman.

“Dengan memiliki buku panduan ini, Anda akan lebih mudah dalam mengelola dan menggunakan mesin EDC BRILink dengan efisien.”
EDCSOPDua Dokumen Pokok Pendukung Kinerja Agen

Petunjuk teknis perangkat keras dan regulasi prosedur perbankan.

Kemudahan Memahami Seluruh Menu

Walaupun Anda sudah berpengalaman, membaca kembali SOP dapat membantu memahami keseluruhan menu yang tersedia dalam sistem EDC sehingga proses transaksi menjadi lebih cepat.

Format Digital Mudah Disimpan

File tersimpan rapi dalam format PDF di smartphone atau laptop Anda, memungkinkan pengecekan langsung saat menemukan kendala teknis tak terduga saat jam operasional.

Wajib Dimiliki Agen Baru Maupun Lama

Menjadi acuan standar kerja bersama bagi pemilik agen dan staf kasir untuk menjaga kualitas layanan transaksi nasabah di setiap waktu.

Petunjuk Mesin EDC

Daftar Isi Buku Panduan EDC BRILink

Memuat petunjuk rinci penggunaan berbagai tipe perangkat mesin EDC serta aktivitas wajib harian yang harus dilaksanakan oleh agen.

Cakupan Tipe Mesin EDC

Buku panduan ini menyajikan panduan langkah demi langkah untuk 5 tipe mesin EDC utama yang beroperasi di jaringan BRILink:

Verifone VX 520
Verifone VX 675
Ingenico IWL 220
PAX S800
PAX S900

Hal yang Harus Dilakukan Setiap Hari

Lima langkah operasional yang wajib dijalankan agen secara tertib untuk menjaga kesiapan mesin EDC:

1

Pemeriksaan Jaringan

Memastikan koneksi sinyal stabil sebelum membuka pelayanan.

2

Log On EDC

Melakukan inisialisasi login awal hari ke server perbankan.

3

Pemeriksaan Sales Draft dan Struk

Memastikan kecukupan kertas struk dan kejelasan cetakan.

4

Settlement Transaksi BRIZZI

Menjalankan proses penutupan pembukuan transaksi kartu elektronik.

5

Jenis dan Permasalahan EDC

Memahami kode kendala untuk tindakan perbaikan cepat.

Regulasi Standar

Struktur Isi Buku Standar Operasional Prosedur (SOP)

Empat bab utama yang memuat ketentuan operasional, kepatuhan kerahasiaan data nasabah, hingga pemeliharaan mandiri perangkat.

1. Pendahuluan

Bab I
  • Tujuan penerbitan standar operasional
  • Cakupan layanan branchless banking
  • Panduan pengguna SOP bagi pengelola agen
  • Definisi istilah teknis dan perbankan

2. Ketentuan Kemitraan

Bab II
  • Ketentuan umum dan khusus Agen BRILink
  • Ketentuan pembukaan rekening Basic Saving Account (BSA)
  • Penerbitan, penggantian, dan penutupan ATM serta E-Banking BRI
  • Kerahasiaan data pembukaan rekening nasabah
  • Ketentuan asuransi mikro melalui agen
  • Ketentuan penanganan uang palsu

3. Prosedur Umum

Bab III
  • Kegiatan operasional harian Agen BRILink
  • Kegiatan awal hari dan persiapan mesin
  • Kegiatan operasional pelayanan transaksi
  • Kegiatan akhir hari dan settlement
  • Mekanisme penanganan komplain (Complaint Handling)

4. Lampiran Dokumen dan Formulir

Bab IV
  • Daftar fitur-fitur transaksi yang dilayani
  • Format register pembukuan agen
  • Limit transaksi harian nasabah
  • Formulir registrasi TBank
  • First Level Maintenance EDC (pemeliharaan mandiri)

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Kemitraan

Simak ulasan lengkap mengenai peran dasar apa itu Agen BRILink serta unduh juga ringkasan Buku Panduan Agen BRILink PDF.

Unduhan Dokumen PDF

Download Buku Panduan EDC dan Buku SOP

Silakan klik tautan Google Drive resmi di bawah ini untuk mengunduh file dokumen PDF ke perangkat Anda secara langsung dan gratis.

Buku Panduan Mesin EDC

Panduan lengkap tombol, tampilan layar, dan penanganan kendala untuk Verifone, Ingenico, serta PAX.

Buku SOP Agen BRILink

Standar operasional prosedur resmi meliputi rekening BSA, kerahasiaan data, asuransi, dan penanganan komplain.

Tanya Jawab

Pertanyaan Seputar Panduan EDC dan SOP

Informasi seputar cara membuka file, pemeliharaan First Level Maintenance, dan penerapan SOP.

Menguasai penggunaan mesin EDC BRILink adalah kunci bagi setiap Agen BRILink untuk menjalankan operasional yang sukses. Dengan mengikuti petunjuk dalam buku panduan dan standar operasional prosedur resmi, setiap transaksi perbankan di gerai Anda dapat berjalan lancar, aman, serta terpercaya. Pastikan Anda mengunduh dokumen ini dan menyimpannya sebagai panduan referensi utama di masa depan.