Apa Itu LAKU? Inovasi Layanan Laku Pandai oleh Bank BCA
Bank Central Asia (BCA), salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, memperkenalkan program Layanan Keuangan Tanpa Kantor dalam Rangka Keuangan Inklusif (Laku Pandai) yang diberi nama LAKU. Program ini diluncurkan setelah mendapat persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dengan tujuan menjangkau masyarakat di pelosok yang belum memiliki akses ke layanan perbankan.
Suwignyo Budiman, Direktur BCA, berharap layanan LAKU dapat mengenalkan masyarakat, khususnya di pedesaan, kepada budaya menabung dan mempermudah mereka mengakses perbankan.
Fitur dan Keunggulan Kartu LAKU BCA
Berbeda dari layanan sejenis dari bank lain, BCA menyediakan Kartu LAKU BCA sebagai alat transaksi, dengan tampilan mirip kartu ATM. Fitur ini didesain khusus untuk menjangkau masyarakat yang mungkin masih mengalami kesulitan dalam hal teknologi, atau tinggal di daerah dengan jaringan komunikasi terbatas. Kartu ini dapat diperoleh dengan harga Rp 2.000 dan tidak membutuhkan pulsa untuk bertransaksi.
Kartu LAKU memiliki sistem operasi yang berbeda dari ATM BCA biasa, sehingga kartu ini tidak dapat digunakan di ATM BCA melainkan hanya di agen LAKU BCA yang terpilih.
Target Jumlah Agen dan Nasabah Baru
Pada tahap awal, BCA menargetkan kerjasama dengan 3.000 agen LAKU di seluruh Indonesia. Setiap agen diharapkan bisa menjaring hingga 200 nasabah baru, sebagai upaya untuk mengembangkan akses perbankan yang lebih luas, khususnya di daerah terpencil. Walaupun target keuntungan belum terlalu tinggi, BCA melihat kesempatan belajar dari pengalaman BRI, bank yang lebih dahulu terjun di layanan Laku Pandai.
Proses Seleksi Calon Agen LAKU
Calon agen LAKU BCA dipilih melalui seleksi ketat untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan. Dalam proses seleksi ini, para calon agen diberikan pelatihan mendalam agar mampu melayani nasabah dengan baik, sesuai dengan empat nilai utama: kemampuan, kredibilitas, reputasi, dan integritas.
Transaksi Perbankan Melalui Agen LAKU
Layanan LAKU BCA memungkinkan masyarakat untuk melakukan berbagai transaksi perbankan dasar, seperti pembukaan rekening, cek saldo, setor tunai, dan tarik tunai. Berdasarkan ketentuan dari OJK, batas saldo maksimum untuk rekening agen LAKU adalah Rp 20 juta, dan batas transaksi bulanan tidak boleh lebih dari Rp 5 juta.
Keuntungan menjadi agen LAKU BCA antara lain bebas dari biaya operasional, termasuk biaya transaksi dan biaya penyetoran tunai.
Kerjasama BCA dengan Indepay Networks
Demi memperluas cakupan program Laku Pandai, BCA menjalin kemitraan dengan Indepay Networks, sebuah perusahaan asal Singapura yang memiliki rekam jejak kuat dalam pengelolaan sistem keuangan inklusif. Bersama-sama, BCA dan Indepay meluncurkan Low Cost Payment Network yang bertujuan memperkuat infrastruktur dan kontrol sistem LAKU untuk mencegah kegagalan transaksi.
Manfaat dari Kerjasama Ini
- Memperluas jangkauan layanan ke daerah-daerah yang sebelumnya sulit dijangkau.
- Menjaga kualitas transaksi dan meningkatkan kecepatan transaksi melalui teknologi yang lebih baik.
- Memberikan akses perbankan yang lebih mudah bagi masyarakat di pedesaan.
Acara peresmian kerjasama ini dihadiri oleh berbagai tokoh, termasuk Komisaris Independen BCA Cyrillus Harinowo, Direktur BCA Suwignyo Budiman, dan CEO Indepay Network Rajib Saha. Melalui kolaborasi ini, BCA dan Indepay berharap bisa membawa transformasi positif bagi sektor perbankan di Indonesia, terutama di daerah yang kurang terjangkau oleh bank konvensional.
Upaya Pelatihan Agen LAKU
BCA menyadari pentingnya kesiapan agen dalam melayani masyarakat. Untuk itu, BCA mengalokasikan dana sebesar Rp 10,6 miliar untuk pelatihan agen LAKU. Dana ini digunakan untuk memberikan bimbingan agar agen LAKU tidak hanya melayani nasabah lama tetapi juga dapat membimbing calon nasabah baru mengenai pentingnya menabung.
Kesimpulan: LAKU, Langkah BCA Menuju Inklusi Keuangan
Program LAKU merupakan terobosan yang diharapkan dapat memperkuat inklusi keuangan di Indonesia. Melalui kartu LAKU dan jaringan agen yang tersebar hingga ke pelosok, BCA berupaya untuk menjembatani kesenjangan akses perbankan bagi masyarakat pedesaan. Dengan dukungan Indepay dan pelatihan intensif untuk agen, layanan ini memiliki potensi untuk menjadi solusi bagi masyarakat yang sebelumnya belum mengenal dunia perbankan.
Poin Utama yang Harus Diperhatikan:
- LAKU BCA adalah layanan Laku Pandai yang diharapkan bisa mencapai daerah-daerah yang belum terjamah perbankan.
- Kartu LAKU BCA berbeda dari kartu ATM biasa dan hanya dapat digunakan di agen LAKU.
- Target BCA adalah menjaring 3.000 agen pada tahap awal, dengan setiap agen diharapkan bisa menarik hingga 200 nasabah baru.
- Kerjasama BCA dan Indepay Networks bertujuan memperkuat infrastruktur perbankan untuk wilayah terpencil.
- Pelatihan agen merupakan fokus utama BCA untuk memastikan kualitas layanan yang terbaik.
Penjelasannya enak dibaca, padat dan to the point gak bertele-tele kayak blog sebelah.
Keren ulasannya, langsung saya share ke grup wa temen-temen.
Wah baru tahu ada solusi sesimpel ini buat BCA. Makasih ya min!
Menarik pembahasannya. Btw ada syarat khusus gak sih min sebelum kita mulai setup LAKU ini?
Setau saya aman banget gan @Aulia, saya udah jalan hampir sebulan setelah coba trik Inovasi ini dan gak ada kendala sama sekali.
Nice info min. Mau nanya dong, ada resiko error di tengah jalan gak pas nerapin LAKU ini?
Sama kak @Budi, awalnya saya juga bingung, tapi pas dicoba pelan-pelan ternyata gampang banget dipraktekin.
Wah makasih banyak ya kak @Sarah udah bantu jawab, langsung saya coba sekarang deh.
Akhirnya nemu panduan Opini Praktisi yang runut dan gak bikin bingung.
Izin nanya gan, ini berlaku juga buat versi sebelum atau sesudahnya gak ya? Ada yang pernah coba?
Bantu sharing ya kak @Budi, di versi sebelumnya juga jalan kok, kemaren sempet tes di device temen dan work.
Wah makasih banyak ya kak @Yoga udah bantu jawab, langsung saya coba sekarang deh.
Udah pernah ngalamin problem serupa bulan lalu, untung nemu artikel ini jadi makin paham duduk perkaranya.
Penasaran sama bagian BCA tadi, mending pake opsi yang pertama atau kedua ya min buat hasil yang lebih optimal?
@Anisa aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.
Nice info min. Mau nanya dong, ada resiko error di tengah jalan gak pas nerapin Bank ini?
Setau saya aman banget gan @Firman, saya udah jalan hampir sebulan setelah coba trik Laku ini dan gak ada kendala sama sekali.
Bantu sharing ya kak @Firman, di versi sebelumnya juga jalan kok, kemaren sempet tes di device temen dan work.
Dulu pernah salah kaprah soal Layanan, sekarang jadi lebih jelas arahnya setelah baca tulisan ini.
Kak, kalo di tempat saya hasilnya agak beda, apa ada langkah kecil yang kemungkinan kelewat ya?
Bantu jawab ya kak @Aditya, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.
Kebetulan kemarin lusa sempet nyobain langkah Bank ini, dan beneran work lancar tanpa kendala.
Sip min, ulasannya jelas dan bermanfaat. Ditunggu update tulisan berikutnya!
Kira-kira butuh budget/biaya tambahan lagi gak ya min buat maksimalkan Pandai ini?
Gak butuh biaya tambahan kok kak @Laila, semuanya bisa pake opsi bawaan atau yang gratisan.
Wah pas banget lagi nyari panduan soal LAKU. Min, kalo ada kendala pas step akhir biasanya solusinya apa ya?
Singkat, padat, dan solutif. Makasih admin udah mau berbagi ilmu.
Bener min, temen saya kemarin juga sempat bingung di bagian Laku, pas dikasih tips ini langsung solved.
Izin tanya min, ini aman gak ya kalo diterapin di device yang speknya standar? Takut nge-drop performanya.
Penasaran sama bagian Pandai tadi, mending pake opsi yang pertama atau kedua ya min buat hasil yang lebih optimal?
@Dwi mending pake opsi pertama dulu kak, jauh lebih ramah buat pemula dan langkahnya lebih simpel.
Wah makasih banyak ya kak @Rina udah bantu jawab, langsung saya coba sekarang deh.
Izin tanya min, ini aman gak ya kalo diterapin di device yang speknya standar? Takut nge-drop performanya.
Kebetulan kemarin lusa sempet nyobain langkah Bank ini, dan beneran work lancar tanpa kendala.
Udah pernah ngalamin problem serupa bulan lalu, untung nemu artikel ini jadi makin paham duduk perkaranya.
Makasih banyak min, sangat mencerahkan!
Mau tanya min, kalo datanya belum di-backup dulu aman langsung dieksekusi gak ya? Makasih sebelumnya.
@Doni aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.
Sama kak @Doni, awalnya saya juga bingung, tapi pas dicoba pelan-pelan ternyata gampang banget dipraktekin.
Sip min, ulasannya jelas dan bermanfaat. Ditunggu update tulisan berikutnya!
Wah pas banget lagi nyari panduan soal Bank. Min, kalo ada kendala pas step akhir biasanya solusinya apa ya?
Gak butuh biaya tambahan kok kak @Fitri, semuanya bisa pake opsi bawaan atau yang gratisan.
@Fitri coba periksa lagi koneksi sama settingan awalnya gan, kemarin saya juga sempet beda ternyata ada satu opsi yang belum diaktifin.
Makasih infonya kak @Siska, sangat ngebantu buat yang masih pemula kayak saya.
@Fitri pengalaman saya kemarin butuh sekitar 15-20 menitan gan, yang penting ikuti urutannya jangan ada yang diloncat.
Wah pas banget lagi nyari panduan soal Apa LAKU Inovasi. Min, kalo ada kendala pas step akhir biasanya solusinya apa ya?
Kalo dibandingin sama cara yang lama, metode LAKU ini ada kelemahan tersendiri gak sih? Masih agak ragu nih.
Bantu sharing ya kak @Farah, di versi sebelumnya juga jalan kok, kemaren sempet tes di device temen dan work.
@Farah kalo error biasanya tinggal di-restart atau diulang dari step sebelumnya gan, gak bakal ngerusak sistem kok.
@Putri mantap gan, makasih infonya, jadi makin yakin buat nyoba.
Kalo dibandingin sama cara yang lama, metode Pandai ini ada kelemahan tersendiri gak sih? Masih agak ragu nih.
Bantu jawab ya kak @Siti, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.
@Firman sip gan responnya jelas banget, makasih banyak pencerahannya!
Mau tanya min, kalo datanya belum di-backup dulu aman langsung dieksekusi gak ya? Makasih sebelumnya.
@Siska aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.
Bookmark dulu gan, ntar malem pas santai baru mau dipelajari detail.
Kak, kalo di tempat saya hasilnya agak beda, apa ada langkah kecil yang kemungkinan kelewat ya?
Gak butuh biaya tambahan kok kak @Rio, semuanya bisa pake opsi bawaan atau yang gratisan.
Wah makasih banyak ya kak @Rizky udah bantu jawab, langsung saya coba sekarang deh.
Makasih banyak min, sangat mencerahkan!
Udah pernah ngalamin problem serupa bulan lalu, untung nemu artikel ini jadi makin paham duduk perkaranya.
Akhirnya nemu panduan Apa LAKU Inovasi yang runut dan gak bikin bingung.
Bookmark dulu gan, ntar malem pas santai baru mau dipelajari detail.
Sip min, ulasannya jelas dan bermanfaat. Ditunggu update tulisan berikutnya!