Lewati ke konten utama
Cara Cek Saldo Bank BJB Melalui Call Center 14049

Cara Cek Saldo Bank BJB Melalui Call Center 14049

Tutorial/How-to
3 menit baca 3,600 views
Cara Cek Saldo Bank BJB Melalui Call Center 14049

Cara Cek Saldo Bank BJB Melalui Call Center 14049

Rasanya memang merepotkan kalau harus pergi ke mesin ATM hanya untuk sekadar cek saldo bank BJB, terutama jika harus mengantri panjang. Namun, saya punya kabar baik. Kamu tidak perlu lagi repot-repot melakukan itu. Kini, cara cek saldo bank BJB bisa dilakukan dengan lebih mudah melalui sambungan telepon.

Bagi kamu yang belum memiliki akses ke layanan BJB mobile, SMS, atau internet banking, jangan khawatir. Kamu tetap bisa memanfaatkan layanan call center BJB di nomor 14049 untuk mengecek saldo. Berikut adalah panduan cara cek saldo Bank BJB melalui call center tersebut:

  1. Siapkan ATM dan Pastikan Pulsa Cukup: Pastikan ATM sudah disiapkan. Ingatlah PIN ATM dengan benar agar tidak terjadi kesalahan saat memasukkan nanti. Pastikan juga kamu memiliki pulsa yang cukup, setidaknya 10 ribu rupiah, meski jika kamu cekatan dalam memilih menu dan memasukkan nomor serta PIN ATM, pulsa sebesar 5 ribu rupiah mungkin sudah cukup. Namun, jika ingin lebih hemat, gunakanlah telepon rumah.
  2. Hubungi Call Center: Hubungi call center di 14049, dan jangan lupa untuk mengaktifkan loudspeaker agar lebih nyaman mendengarkan instruksi. Setelah terhubung, dengarkan instruksi yang diberikan, biasanya langkah pertama adalah memilih bahasa yang diinginkan.
  3. Pilih Layanan Cek Saldo: Pilih layanan untuk cek saldo dan informasi lima transaksi terakhir.
  4. Masukkan Nomor Kartu ATM dan PIN: Kamu akan diminta untuk memasukkan nomor kartu dan PIN ATM. Silakan masukkan nomor yang tertera pada kartu ATM. Kemudian, masukkan juga PIN ATM yang biasa digunakan saat menggunakan kartu ATM di mesin.
  5. Terima Informasi Saldo: Tunggu hingga informasi saldo dan lima transaksi terakhir diberikan. Jika malah diminta untuk memilih menu lagi, silakan pilih kembali menu informasi saldo dan informasi lima transaksi terakhir. Informasi yang diminta akan diberikan melalui suara, jadi pastikan untuk mencatatnya.
Layanan call center bank BJB ini bisa diakses 24 jam setiap hari untuk memenuhi berbagai kebutuhan terkait layanan perbankan. Selain cek saldo, kamu juga bisa menggunakan layanan ini untuk menyampaikan keluhan, mendapatkan informasi layanan, melaporkan kehilangan kartu dan melakukan pemblokiran, serta mereset layanan BJB DIGI, baik untuk SMS banking, mobile banking, maupun internet banking.

Untuk kebutuhan lainnya, kamu bisa memilih untuk berbicara langsung dengan customer service. Namun, perlu diketahui bahwa wewenang layanan call center tentunya terbatas. Tidak semua layanan yang bisa dilakukan melalui customer service di kantor BJB dapat dilakukan melalui call center. Misalnya, untuk lupa PIN atau membuka blokir kartu ATM, kamu harus datang langsung ke kantor BJB terdekat dengan membawa identitas diri (KTP), buku tabungan, dan kartu ATM yang bermasalah. Pastikan yang mengurus adalah pemilik resminya.

Kesimpulan

Demikianlah cara cek saldo bank BJB yang bisa dilakukan via telepon call center 14049. Layanan ini tentunya sangat bermanfaat bagi nasabah bank BJB yang tidak memiliki akses ke mobile banking, SMS banking, atau internet banking. Namun, jika kamu memiliki akses ke ketiga layanan tersebut, silakan gunakan layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhanmu.

38 Komentar

  1. Fajar Ramadhan

    Wah pas banget lagi nyari panduan soal BJB. Min, kalo ada kendala pas step akhir biasanya solusinya apa ya?

  2. Galih Permana

    Menarik pembahasannya. Btw ada syarat khusus gak sih min sebelum kita mulai setup Melalui ini?

    1. Silvia Anggraini

      Bantu jawab ya kak @Galih, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.

    2. Mega Utami

      @Galih kalo error biasanya tinggal di-restart atau diulang dari step sebelumnya gan, gak bakal ngerusak sistem kok.

  3. Nadya Salsabila

    Ada yang udah praktekin BJB? Kira-kira butuh waktu berapa lama ya buat proses lengkapnya?

  4. Angga Wijaya

    Awalnya sempet skeptis pas baca judulnya, tapi pas dipraktekin step by step ternyata hasilnya memuaskan.

  5. Siska Maharani

    Rekomendasi yang sangat masuk akal sih, langsung saya bookmark buat referensi tim kantor.

  6. Intan Nuraini

    Setuju banget sama penjelasannya min, kuncinya emang kudu sabar pas di bagian Call biar gak gagal.

  7. Intan Nuraini

    Kebetulan kemarin lusa sempet nyobain langkah Saldo ini, dan beneran work lancar tanpa kendala.

  8. Anisa Putri

    Wah pas banget lagi nyari panduan soal Melalui. Min, kalo ada kendala pas step akhir biasanya solusinya apa ya?

  9. Rio Dewanto

    Udah pernah ngalamin problem serupa bulan lalu, untung nemu artikel ini jadi makin paham duduk perkaranya.

  10. Tiara Andini

    Menarik pembahasannya. Btw ada syarat khusus gak sih min sebelum kita mulai setup Bank ini?

    1. Melati Sukma

      Bantu sharing ya kak @Tiara, di versi sebelumnya juga jalan kok, kemaren sempet tes di device temen dan work.

    2. Siska Maharani

      Gak butuh biaya tambahan kok kak @Tiara, semuanya bisa pake opsi bawaan atau yang gratisan.

  11. Anisa Putri

    Nice share min, ilmunya sangat aplikatif.

  12. Gilang Ramadhan

    Rekomendasi yang sangat masuk akal sih, langsung saya bookmark buat referensi tim kantor.

  13. Maya Safitri

    Kira-kira butuh budget/biaya tambahan lagi gak ya min buat maksimalkan 14049 ini?

    1. Deni Prasetyo

      @Maya aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.

  14. Anton Wijaya

    Awalnya sempet skeptis pas baca judulnya, tapi pas dipraktekin step by step ternyata hasilnya memuaskan.

  15. Yoga Pratama

    Sip min, ulasannya jelas dan bermanfaat. Ditunggu update tulisan berikutnya!

  16. Danang Wicaksono

    Izin nanya gan, ini berlaku juga buat versi sebelum atau sesudahnya gak ya? Ada yang pernah coba?

    1. Angga Wijaya

      @Danang kalo error biasanya tinggal di-restart atau diulang dari step sebelumnya gan, gak bakal ngerusak sistem kok.

    2. Aditya Kurniawan

      Bantu sharing ya kak @Danang, di versi sebelumnya juga jalan kok, kemaren sempet tes di device temen dan work.

      1. Danang Wicaksono

        @Aditya sip gan responnya jelas banget, makasih banyak pencerahannya!

  17. Wahyu Wibowo

    Wah pas banget lagi nyari panduan soal Saldo. Min, kalo ada kendala pas step akhir biasanya solusinya apa ya?

    1. Aulia Rahmawati

      @Wahyu pengalaman saya kemarin butuh sekitar 15-20 menitan gan, yang penting ikuti urutannya jangan ada yang diloncat.

  18. Intan Nuraini

    Izin tanya min, ini aman gak ya kalo diterapin di device yang speknya standar? Takut nge-drop performanya.

    1. Melati Sukma

      Bantu jawab ya kak @Intan, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.

      1. Intan Nuraini

        @Melati sip gan responnya jelas banget, makasih banyak pencerahannya!

    2. Winda Lestari

      @Intan kalo error biasanya tinggal di-restart atau diulang dari step sebelumnya gan, gak bakal ngerusak sistem kok.

  19. Hendra Gunawan

    Wah baru tahu ada solusi sesimpel ini buat Cek Saldo Bank. Makasih ya min!

  20. Bayu Saputra

    Menarik pembahasannya. Btw ada syarat khusus gak sih min sebelum kita mulai setup Center ini?

    1. Nurul Hidayah

      @Bayu coba periksa lagi koneksi sama settingan awalnya gan, kemarin saya juga sempet beda ternyata ada satu opsi yang belum diaktifin.

  21. Gita Pratiwi

    Min mau tanya, kalo buat pemula yang baru pertama kali nyoba Melalui, step awalnya mending mulai dari mana dulu ya?

    1. Deni Prasetyo

      @Gita aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.

  22. Dinda Permata

    Dulu pernah salah kaprah soal Center, sekarang jadi lebih jelas arahnya setelah baca tulisan ini.

  23. Anton Wijaya

    Izin tanya min, ini aman gak ya kalo diterapin di device yang speknya standar? Takut nge-drop performanya.

    1. Intan Nuraini

      Bantu jawab ya kak @Anton, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *