Dalam dunia perbankan modern, mesin Electronic Data Capture (EDC) menjadi salah satu perangkat penting untuk memfasilitasi transaksi non-tunai. BRI (Bank Rakyat Indonesia) sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia juga menyediakan mesin EDC untuk kebutuhan transaksi para nasabahnya. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, mesin EDC BRI tidak terlepas dari masalah, salah satunya adalah munculnya kode eror. Dalam artikel ini, kita akan menguraikan berbagai kode eror yang sering muncul pada mesin EDC BRI, serta cara mengatasinya.
Berikut adalah kode error EDC BRI dibagi menjadi 9 Halaman:Kode Eror Mesin EDC BRI Lengkap untuk Pengguna dan Agen BRILink
| Kode Kesalahan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|
| Kesalahan Mengakses Kartu | Kartu tidak tepat di reader, kartu rusak fisik, atau belum inisialisasi reader | Betulkan posisi kartu, atau ganti kartu ke unit kerja (uker), atau inisialisasi reader BRIZZI. |
| Error Kartu Pasif | Kartu tidak bertransaksi lebih dari setahun | Reaktivasi kartu BRIZZI. |
| Error Melewati Saldo Minimum | Kartu bertransaksi sampai saldo kurang dari 20.000 atau belum inisialisasi reader | Pastikan saldo cukup, atau inisialisasi reader. |
| Kode Kesalahan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|
| Login Gagal – Koneksi Bermasalah | Setting konfigurasi jaringan belum benar atau gangguan jaringan komunikasi | GPRS: Pastikan setting APN dan IP tujuan transaksi. LAN: Pastikan kabel terpasang dengan baik, Term IP sudah sesuai dan terdaftar, IP tujuan transaksi benar. DIAL UP: Pastikan kabel dial terpasang dengan baik dan tujuan dial benar. |
| Serial Number EDC belum Terdaftar | Serial Number di EDC belum didaftarkan di Host | Hubungi Divisi JBR bagian MOC atau IEC untuk mendaftarkan Serial Number EDC. |
| Kesalahan Input Master Key atau LES Key | Master/LES Key belum terinput dengan benar | Hubungi Divisi JBR bagian MOC atau IEC untuk memandu penginputan Key yang benar. |
| Kode Kesalahan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|
| 61 | Transaksi melebihi limit harian | Kurangi nominal transaksi sesuai batas limit harian atau hubungi pihak bank untuk informasi lebih lanjut. |
| 34 | Kartu expired | Kunjungi unit kerja (uker) BRI untuk mengganti kartu yang telah kadaluarsa. |
| Tidak Ada Nada Panggil | Jaringan LAN rusak, tidak ada jaringan LAN | Perbaiki atau cek kembali koneksi jaringan LAN pada perangkat EDC. |
| Kode Kesalahan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|
| 50 | PIN Salah | Ulangi transaksi dengan memasukkan PIN yang benar. |
| 38 | PIN salah 3x, kartu diblokir | Datang ke unit kerja (uker) untuk membuat PIN baru. |
| 97 | Cryptographic error, EDC belum logon | Lakukan logon ulang pada mesin EDC. |
| Kode Kesalahan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|
| Q1 | Ada koneksi jaringan yang terputus | Hubungi MAC di 021-7884 3113 untuk pengecekan jaringan dan solusi lebih lanjut. |
| Penerimaan Gagal | Koneksi GPRS tidak lancar | Pastikan sinyal GPRS muncul di layar EDC, cek kembali koneksi GPRS. |
| KE | Timeout, koneksi GPRS tidak lancar | Pastikan sinyal GPRS tampil di layar EDC dan periksa kembali koneksi jaringan. |
| Kode Kesalahan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|
| 05 | Merchant ID / Terminal ID salah | Periksa di EDC sesuai tipe: Ingenico di Func 12, Verifone di SETUP. Hubungi MAC di 021-7884 3113 untuk bantuan lebih lanjut. |
| 51 | Saldo tidak cukup | Cek saldo, pastikan saldo cukup untuk melakukan transaksi. |
| Q4 | Transaksi tidak ada balikan | Coba ulangi transaksi atau lakukan transaksi lain. Jika masalah berlanjut, hubungi MAC di 021-7884 3113. |
Pentingnya Mengetahui Kode Eror
Menghadapi masalah dengan mesin EDC bisa sangat menjengkelkan, terutama saat transaksi yang diharapkan tidak dapat dilaksanakan. Namun, mengetahui kode eror yang ditampilkan pada layar EDC sangat penting. Dengan memahami kode-kode tersebut, pengguna dapat dengan cepat mengidentifikasi masalah dan mencari solusi yang tepat. Kode eror ini telah disusun dalam daftar yang memudahkan pengguna dan agen BRILink dalam mengatasi masalah yang mungkin terjadi.
Analisis Kode Eror
Mengetahui dan memahami kode eror yang muncul pada mesin EDC BRI adalah keterampilan penting bagi pengguna dan agen BRILink.
Pentingnya Daftar Kode Eror
Daftar kode eror ini sangat penting bagi pengguna EDC BRI dan agen BRILink. Dengan memiliki akses ke daftar kode eror, pengguna dapat lebih cepat dan mudah menemukan solusi untuk masalah yang mereka hadapi.
Ini juga membantu mengurangi waktu tunggu yang biasanya terjadi saat menunggu bantuan teknis, sehingga transaksi dapat dilanjutkan dengan cepat.
Pastikan untuk selalu merujuk ke daftar kode eror dan solusi yang telah disediakan untuk memudahkan setiap transaksi yang dilakukan.
Penutup
Dengan demikian, pengguna dan agen BRILink akan lebih siap dan percaya diri dalam menghadapi berbagai masalah yang mungkin muncul saat menggunakan mesin EDC BRI. Mengetahui dan memahami kode eror yang muncul pada mesin EDC BRI adalah keterampilan penting bagi pengguna dan agen BRILink.
Dapatkan update artikel blog terbaru, panduan praktis, studi kasus web, serta tips digital eksklusif langsung di WhatsApp Anda.
Menarik pembahasannya. Btw ada syarat khusus gak sih min sebelum kita mulai setup EDC ini?
@Danang coba periksa lagi koneksi sama settingan awalnya gan, kemarin saya juga sempet beda ternyata ada satu opsi yang belum diaktifin.
Kebetulan kemarin lusa sempet nyobain langkah perlu ini, dan beneran work lancar tanpa kendala.
Izin tanya min, ini aman gak ya kalo diterapin di device yang speknya standar? Takut nge-drop performanya.
Setau saya aman banget gan @Kevin, saya udah jalan hampir sebulan setelah coba trik Kode ini dan gak ada kendala sama sekali.
Bagus pembahasannya, sudut pandangnya realistis dan gampang dipahami sama orang awam sekalipun.
Terima kasih banyak infonya kak, ngebantu banget buat tugas saya.
Awalnya sempet skeptis pas baca judulnya, tapi pas dipraktekin step by step ternyata hasilnya memuaskan.
Terima kasih banyak infonya kak, ngebantu banget buat tugas saya.
Awalnya sempet skeptis pas baca judulnya, tapi pas dipraktekin step by step ternyata hasilnya memuaskan.
Min mau tanya, kalo buat pemula yang baru pertama kali nyoba perlu, step awalnya mending mulai dari mana dulu ya?
@Vicky kalo error biasanya tinggal di-restart atau diulang dari step sebelumnya gan, gak bakal ngerusak sistem kok.
@Vicky aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.
Setau saya aman banget gan @Vicky, saya udah jalan hampir sebulan setelah coba trik Tutorial/How-to ini dan gak ada kendala sama sekali.
@Vicky coba periksa lagi koneksi sama settingan awalnya gan, kemarin saya juga sempet beda ternyata ada satu opsi yang belum diaktifin.
Kalo dibandingin sama cara yang lama, metode panduan ini ada kelemahan tersendiri gak sih? Masih agak ragu nih.
Sama kak @Dinda, awalnya saya juga bingung, tapi pas dicoba pelan-pelan ternyata gampang banget dipraktekin.
@Hendra mantap gan, makasih infonya, jadi makin yakin buat nyoba.
Bantu jawab ya kak @Dinda, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.
Setau saya aman banget gan @Dinda, saya udah jalan hampir sebulan setelah coba trik EDC ini dan gak ada kendala sama sekali.
Terima kasih banyak infonya kak, ngebantu banget buat tugas saya.
Makasih banyak min, sangat mencerahkan!
Izin nanya gan, ini berlaku juga buat versi sebelum atau sesudahnya gak ya? Ada yang pernah coba?
Ada yang udah praktekin EDC? Kira-kira butuh waktu berapa lama ya buat proses lengkapnya?
@Nabila kalo error biasanya tinggal di-restart atau diulang dari step sebelumnya gan, gak bakal ngerusak sistem kok.
Awalnya sempet skeptis pas baca judulnya, tapi pas dipraktekin step by step ternyata hasilnya memuaskan.
Ada yang udah praktekin BRI? Kira-kira butuh waktu berapa lama ya buat proses lengkapnya?
Bantu jawab ya kak @Danang, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.
@Kevin sip gan responnya jelas banget, makasih banyak pencerahannya!
Sama kak @Danang, awalnya saya juga bingung, tapi pas dicoba pelan-pelan ternyata gampang banget dipraktekin.
Gak butuh biaya tambahan kok kak @Danang, semuanya bisa pake opsi bawaan atau yang gratisan.
Rekomendasi yang sangat masuk akal sih, langsung saya bookmark buat referensi tim kantor.
Awalnya sempet skeptis pas baca judulnya, tapi pas dipraktekin step by step ternyata hasilnya memuaskan.
Mau tanya min, kalo datanya belum di-backup dulu aman langsung dieksekusi gak ya? Makasih sebelumnya.
Bantu jawab ya kak @Fajar, kemarin saya nyoba di spek pas-pasan ternyata tetep aman dan lancar kok, asal jangan sambil buka banyak aplikasi berat aja.
Rekomendasi yang sangat masuk akal sih, langsung saya bookmark buat referensi tim kantor.
Udah saya tes di kondisi real, efektivitas trik Kode ini emang mantap banget.
Udah saya tes di kondisi real, efektivitas trik EDC ini emang mantap banget.
Dulu pernah salah kaprah soal BRI, sekarang jadi lebih jelas arahnya setelah baca tulisan ini.
Udah saya tes di kondisi real, efektivitas trik panduan ini emang mantap banget.
Kak, kalo di tempat saya hasilnya agak beda, apa ada langkah kecil yang kemungkinan kelewat ya?
Gak butuh biaya tambahan kok kak @Satria, semuanya bisa pake opsi bawaan atau yang gratisan.
@Satria mending pake opsi pertama dulu kak, jauh lebih ramah buat pemula dan langkahnya lebih simpel.
Wah makasih banyak ya kak @Jessica udah bantu jawab, langsung saya coba sekarang deh.
Penjelasannya enak dibaca, padat dan to the point gak bertele-tele kayak blog sebelah.
Mau tanya min, kalo datanya belum di-backup dulu aman langsung dieksekusi gak ya? Makasih sebelumnya.
@Deni mending pake opsi pertama dulu kak, jauh lebih ramah buat pemula dan langkahnya lebih simpel.
Mau tanya min, kalo datanya belum di-backup dulu aman langsung dieksekusi gak ya? Makasih sebelumnya.
@Agus aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.
@Agus pengalaman saya kemarin butuh sekitar 15-20 menitan gan, yang penting ikuti urutannya jangan ada yang diloncat.
Gak butuh biaya tambahan kok kak @Agus, semuanya bisa pake opsi bawaan atau yang gratisan.
@Nadya mantap gan, makasih infonya, jadi makin yakin buat nyoba.
Makasih banyak min, sangat mencerahkan!
Rekomendasi yang sangat masuk akal sih, langsung saya bookmark buat referensi tim kantor.
Izin ninggalin jejak dulu min, materinya daging banget.
Bagus pembahasannya, sudut pandangnya realistis dan gampang dipahami sama orang awam sekalipun.
Terima kasih banyak infonya kak, ngebantu banget buat tugas saya.
Wah pas banget lagi nyari panduan soal perlu. Min, kalo ada kendala pas step akhir biasanya solusinya apa ya?
Setau saya aman banget gan @Ratih, saya udah jalan hampir sebulan setelah coba trik eror ini dan gak ada kendala sama sekali.
Setuju banget sama penjelasannya min, kuncinya emang kudu sabar pas di bagian eror biar gak gagal.
Akhirnya nemu panduan BRI yang runut dan gak bikin bingung.
Kebetulan kemarin lusa sempet nyobain langkah mesin ini, dan beneran work lancar tanpa kendala.
Udah saya tes di kondisi real, efektivitas trik EDC ini emang mantap banget.
Menarik pembahasannya. Btw ada syarat khusus gak sih min sebelum kita mulai setup EDC ini?
Izin nanya gan, ini berlaku juga buat versi sebelum atau sesudahnya gak ya? Ada yang pernah coba?
Sama kak @Bagus, awalnya saya juga bingung, tapi pas dicoba pelan-pelan ternyata gampang banget dipraktekin.
@Bagus aman kok kak, tapi tetep sangat disaranin backup dulu buat jaga-jaga, biar lebih tenang ngerjainnya.
Izin nanya gan, ini berlaku juga buat versi sebelum atau sesudahnya gak ya? Ada yang pernah coba?
@Anisa pengalaman saya kemarin butuh sekitar 15-20 menitan gan, yang penting ikuti urutannya jangan ada yang diloncat.
@Anisa pengalaman saya kemarin butuh sekitar 15-20 menitan gan, yang penting ikuti urutannya jangan ada yang diloncat.
Makasih infonya kak @Citra, sangat ngebantu buat yang masih pemula kayak saya.
Sip min, ulasannya jelas dan bermanfaat. Ditunggu update tulisan berikutnya!
Bookmark dulu gan, ntar malem pas santai baru mau dipelajari detail.
Izin ninggalin jejak dulu min, materinya daging banget.
Makasih banyak min, sangat mencerahkan!